Какой должна быть современная встреча для предпринимателей, чтобы они не заскучали уже к обеду, а ушли домой с ощущением, будто внутри щёлкнула новая батарейка? И почему московская публика не похожа на ту, что собирается где-нибудь в Екатеринбурге или Владивостоке? Денис Осин, курирующий малый и микробизнес в Альфа-Банке, вместе с Тимуром Зулкарнаевым — одним из главных по маркетингу и клиентскому опыту банка — объясняют, как у них получилось создать абсолютно новый для России формат деловых событий.
Зарождается идея, оживает событие
Ещё в начале десятых Альфа-Банк отчётливо увидел одну простую вещь: бизнесам, которые растут сами по себе — от микро-масштаба до средней компании — нужны собственные сервисы, собственная поддержка, да и свой язык общения. Сначала были просто продукты и услуги, спустя пару лет количество бизнес-клиентов перевалило за два миллиона, но возникло важное «но»: успех таких предпринимателей не складывается только из банковских тарифов. Им хочется быть частью чего-то большего, видеть вокруг людей, которые дышат тем же воздухом.
Так и возникла мысль о собственной масштабной конференции — Альфа-Конфе, которая, начиная с 2023-го, каждый год колесит по России, собирая несколько тысяч человек в каждом городе от рассвета и чуть ли не до полуночи.
Конфа — не просто конференция
Это не скучный поток чужих монологов. Здесь спикер не читает презентацию сквозь зевки гостей: он спорит с залом, задаёт вопросы, иногда аудитория не выдерживает и спонтанно перебирается на сцену. Все смешано — шоу, живая речь, неожиданные знакомства и тот самый “нетворкинг». А между блоками предприниматели ловят момент, чтобы похвастаться идеей, обменяться телефонами или получить просто тёплое рукопожатие.
За три года здесь побывали десятки тысяч человек — не только клиенты Альфа-Банка. Среди гостей — владельцы кофейных точек и электротехнических студий, школьные энтузиасты и известные инвесторы. Вечерами бывало, что микрофон на сцене сменяли Агутин и «Иванушки», превращая деловой день в неформальный праздник.
Альфа-Конфа не о продаже, а о людях
Здесь не навязывают продукты банка. Больше того — можно и вовсе не иметь счет в Альфе. На Конфе вопрос «что мне продадут?» исчезает сам собой. Атмосфера доверия, уважения к честному опыту и искреннему разговору. «Мы сделали ставку на честность: не продаём ничего прямо здесь, никакого маркетинга в лоб», — делится Денис Осин. Тимур Зулкарнаев кивает: «Вырываем предпринимателя из рутины. Один день, чтобы набраться энергии и вернуться к своему делу другим человеком».
Эволюция формата и техническая сторона
Первый раз — всегда немного лихорадочно. В 2023-м придумали поставить сцену круглым «ринговым» островом, вокруг толпы. Но, как оказалось, часть гостей смотрела только на спину выступающего. Исправили: теперь сцена с длинным «языком», по которому оратор может пройтись в самую гущу и говорить прямо в глаза. Даже свет и звук не второстепенны — всё продумано до мелочей.
Оборудование, спикеры и даже сама атмосфера теперь кочуют по стране — собираются не где-нибудь в стандартном переговорном зале, а на ледовых аренах и концертных площадках, где и пространство другое, и энергия кипит по-настоящему.
Главное — атмосфера поддержки
Зулкарнаев подчёркивает: особенно сильно такой формат “выстреливает” в городах поменьше. Несколько тысяч человек в ледовом дворце чувствуют себя частью большого движения, уходят домой с ощущением редкой значимости. Вслед организаторы ещё из окна поезда ловят реплики: «Когда опять приедете?»
Смыслы и миссии
Верхошинский, глава Альфы, называет Конфу социальной миссией. Осин продолжает: «Это территория прозрачности, ответственности, развития». Бизнесы здесь не просто обмениваются лайфхаками. Спикеры не читают “мотивационные тезисы по пунктам” — атмосфера сама стимулирует мыслить шире, выходить из тесных рамок своего привычного “офиса до офиса”.
Кого зовут на сцену
Отбор — не по размеру котировок, а по отклику. Если зал не зажёгся — спикеру прощаются без сожаления. Сурово? Но зато подлинно. Иногда малоизвестный гость вдруг “выстреливает” настолько, что о нем потом спрашивают: «А он еще будет?»
Среди приглашённых не только бизнесмены. Например, Лина Арифулина рассказывает о том, как говорить так, чтобы тебе верили — оказалось, этот навык нужен почти любому предпринимателю.
Ещё одна особенность: любой из зрителей может стать участником и коротко представить свой проект, если найдёт чем зацепить аудиторию. Победитель — получает реальный стартовый капитал.
Конфа объединяет
В зале — предприниматели, губернаторы, чиновники, студенты. Здесь обсуждают не “выживание бизнеса”, а то, как быть гибкими и человечными, несмотря на бури. “Бизнес — всегда риск, и, честно, неизвестность. Но мы хотим дать каждому веру, что его усилия не пропадут даром”, — поясняет Осин.
Конфа помогает выходить за пределы
В небольших регионах Конфа — настоящее событие. Иногда для этого арендуют автобусы: желающие приезжают из соседних городов, если у себя такого зал не найдётся.
Так растёт невидимая карта предпринимательства — через живое общение, энергию спикеров и уверенность, что в любом конце страны есть поддержка и возможность рассказать о себе миру.
